Algemene voorwaarden
Subtitel
Art.1 : Duur
1.1
BXL Academy biedt persoonlijke en online taalcursussen in kleine groepen (3-8 deelnemers). Onze in-person en online taalcursussen vinden plaats in de loop van 1 of 52 weken. Onze lessen in kleine groepen vinden plaats tussen 9:30 en 11:30 uur of tussen 6:30 en 8:00 uur (CET-tijd). De tijden en startdata staan op onze website. Houd er rekening mee dat om organisatorische redenen zowel het tijdstip, de startdatum als de einddatum kunnen afwijken van de informatie op onze website. BXL Academy probeert deze verschillen zo klein mogelijk te houden. De roosters voor privé- en zakelijke taallessen worden in onderling overleg opgesteld.
Art. 2: Inschrijving
2.1
De klant verbindt zich ertoe uiterlijk bij de ondertekening van zijn/haar overeenkomst het door de school bijgebrachte inschrijvingsformulier in te vullen, hetwelk als bijlage bij de overeenkomst wordt gevoegd.
2.2
Na inschrijving zal er een intakegesprek plaatsvinden waarin gepeild wordt naar het niveau van de deelnemers, teneinde tot een evenwichtige indeling van de studentengroepen te komen. Bxl Academy streeft naar groepen per taalniveau, maar behoudt zich het recht toe een zo minimaal mogelijk niveauverschil bij het indelen van de groepen toe te staan. Het lessenschema met daarbij het leslokaal en de lesuren zullen aan de klant worden meegedeeld per e-mail verzonden aan het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven in zijn inschrijvingsformulier, of zal uithangen aan de receptie.
Art. 3: Prijs
3.1
De prijzen vermeld in onze brochures en documenten zijn geldig gedurende dertig dagen.
3.2
Het lesgeld wordt betaald uiterlijk dertig werkdagen voor de aanvang van de eerste les of op de dag van ontvangst van de factuur indien zijn/haar taalopleiding binnen deze termijn van 30 dagen start. De betaling kan via overschrijving op het rekeningnummer van de school:
Bxl Academy bvba
Bank: Bnp Paribas Fortis
IBAN: BE67 0017 0042 8487
BIC: GEBABEBB
REF:Naam + Factuurnummer
3.3
Bij gebreke aan betaling door de klant binnen de in dit artikel gestelde termijnen, zal het verschuldigde bedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling worden verhoogd met nalatigheidsinteresten aan een interestvoet die gelijk is aan de wettelijke interest vermeerderd met 4 procent.
Ingeval van laattijdige betaling heeft de school tevens van rechtswege en zonder ingebrekestelling recht op een schadebeding van 15% van de verschuldigde som, met een minimum van 60 EUR en onverminderd het recht van de school om een hogere vergoeding te eisen.
Indien de school op haar beurt in gebreke zou blijven aan de klant verschuldigde bedragen te betalen (of terug te storten) binnen de overeengekomen betalingstermijn, zal de school een gelijkwaardige verplichting hebben tot het betalen van de hierboven beschreven nalatigheidsinteresten en schadebeding vanaf het ogenblik dat zij door de student in kennis wordt gesteld van het rekeningnummer waarop de betrokken bedragen gestort mogen worden.
3.4
Bij gebreke aan betaling door de klant binnen de in dit artikel gestelde termijnen behoudt de school het recht de student de toegang tot de les te weigeren tot de student een betalingsbewijs kan voorleggen of het verschuldigde bedrag werd ontvangen. De gemiste lesuren in geval van niet-betaling worden niet gecompenseerd.
Annuleringsvoorwaarden: De klant kan zijn taalcursus annuleren indien hij/zij de talenschool voor de start van zijn/haar taalcursus/taalverblijf verwittigd via mail naar het e-mailadres: hello@bxlacademy.be . De klant zal 60% van het totaalbedrag terugbetaald worden indien hij meer dan 30 dagen voor de start van zijn/haar cursus annuleert, 40% bij een annulering tussen 30 en 21 dagen op voorhand, 20% bij een annulering tussen 20 en 11 dagen op voorhand, 0% bij een annulering 10 dagen of minder dan 10 dagen op voorhand.
Art. 4: Aanwezigheid
4.1
De lessen zullen plaatsvinden op de maatschappelijke zetel van de school tenzij anders vermeld.
Het lessenrooster en het leslokaal zullen bekend gemaakt worden op de wijze bepaald in artikel De school behoudt zich het recht toe om face-to-face lessen om eender welke reden om te zetten naar online lessen.
4.2.
De studenten moeten aanwezig zijn bij het begin van de lessen.
De lokalen zijn steeds toegankelijk vanaf 15 minuten voor aanvang van de les.
4.2
Open taalcursussen van Bxl Academy in kleine groepjes (4-7 studenten): Indien uiterlijk een week voor de geplande les minder dan 4 studenten zijn ingeschreven voor de betrokken cursus, zal de school het recht hebben onderhavige overeenkomst als ontbonden te beschouwen.
De school heeft echter tevens het recht om deze lessen te verplaatsen naar een andere datum dan diegene vermeld in artikel 1 indien er niet voldoende inschrijvingen zijn voor de betrokken cursus, in welk geval zij de student hiervan ten minste twee dagen voor de aanvang van de afgesproken cursus zal inlichten.
De school behoudt zich eveneens het recht toe het aantal lesuren (en het aantal nachten indien de student een taalreis geboekt heeft) te reduceren indien er onvoldoende (minder dan 4 studenten per groep) inschrijvingen zijn. Bij 2 studenten: 75%, bij 1 student: 50%)
5.1 Privacy & GDPR
Bxl Academy verzamelt de persoonlijke informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, als u zich aanmeldt voor een van onze taalopleidingen of bij de aanvraag van een offerte. Tot slot houden we een overzicht bij van berichten die u ons per e-mail verstuurd.
Klanteninformatie verzamelen we in ons CMS-systeem. Daar bewaren we de klantnaam, NAWTE-gegevens (naam, adres, evt. website, telefoonnummer, e-mail). Daarnaast bewaren we ook uw bedrijfs- en facturatiegegevens en facturen. Contactgegevens verstrekt door het uitwisselen van business cards of door middel van telefonisch contact, kunnen opgeslagen worden.
Als u onze website gebruikt, hou er dan rekening mee dat we mogelijk ook de delen van de website die u bezoekt en informatie over uw computer registreren. Zoals de gebruikte browser, uw netwerklocatie, het type verbinding dat u gebruikt (bijv. breedband, ASDL enz.) en uw IP-adres. We doen dit door cookies te gebruiken (hoewel de informatie die we via onze cookies verzamelen anoniem blijft, dus we kunnen niet zeggen wie je bent).
5.2 Publiciteit
Neemt u deel aan de taalopleidingen dan kan het zijn dat een fotograaf de sessies fotografeert om publicitaire/commerciële doeleinden. Wenst u niet getrokken te worden, dan kan u dit kenbaar maken door eenvoudig verzoek. De fotograaf zal u in dat geval niet of niet kenbaar fotograferen.
Art. 6: Afwezigheid
6.1
Onder afwezig wordt verstaan dat de student bij het begin van de lessen niet aanwezig is in het aangewezen leslokaal. Bij afwezigheid worden de gemiste lessen niet verplaatst of terugbetaald. Een privéles of een intra-bedrijfsopleiding kan 24 uur voor de start van een les verplaatst worden (weekends en feestdagen niet meegerekend).
6.2
De studenten moeten de school zo snel mogelijk en voor aanvang van de les verwittigen in geval van afwezigheid.
Wenst de student een privéles te verplaatsen dan moet hij/zij de school ten laatste 24 uur voor het begin van de les via mail naar hello@bxlacademy.be op de hoogte brengen.
Art. 7: Attitude
Beide partijen hebben er alle belang bij dat de lessen in optimale omstandigheden verlopen. Het spreekt voor zich dat studenten en docenten elkaar met het nodige respect behandelen.
In dat verband verbinden beide partijen zich ertoe de bepalingen van het huishoudelijk reglement na te leven. De school zal het recht hebben onderhavige overeenkomst als ontbonden te beschouwen indien de student de bepalingen van het huishoudelijk reglement niet nauwgezet naleeft, waarbij het (reeds betaalde of nog verschuldigde) inschrijvingsgeld, bepaald in artikel 3, als ontbindingsvergoeding aan de school zal toekomen.
Art. 8: Slotbedingen
8.1
Onderhavige algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwisting met betrekking tot de bepalingen van onderhavige voorwaarden, zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van Brussel bevoegd om van dat geschil kennis te nemen.
8.2
De nietigheid van een clausule van deze voorwaarden brengt niet de nietigheid van deze voorwaarden mee. In dit geval zullen partijen ervoor zorgen de nietige clausule te vervangen door een geldige clausule die, binnen de wettelijke perken, hetzelfde effect heeft als die welke nietig werd verklaard.
